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迪欢欣畅享™无线存盘在Mac电脑的USB接口上不识别
当我把无线存盘插到苹果电脑上,在桌面上没有显示

,无线存盘相当于一个无线读卡器和一个microSD存储卡。我们需要确认问题是由microSD卡引起的还是由读卡器本身引起的。

首先我们需要检查Finder的偏好设置并且确保外置磁盘是设定装载到桌面。

无线存盘连接到电脑的USB接口:

1. 在屏幕左上方点击Finder并选择偏好设置
2. 确保勾选框外置磁盘已被勾选。

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如果Finder设定已经设为装载外置磁盘到桌面,我们需要确认读卡器是否被电脑识别。

1. 双击 MAC HDD
2. 双击应用程序
3. 双击实用工具
4. 选择系统信息
5. 在左侧选择USB

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如果能看到无线存盘在USB设备树的列表下有相应的显示,则读卡器能正常被识别。这就证明问题出在microSD存储卡。

如果读卡器没有在USB设备树的列表下显示,请确认其他USB设备是否工作正常,并且如果可以的话,请在另一台电脑上测试无线存盘能否正常识别。如果无线驱动器在其他电脑上也不识别,或其他USB设备能在该苹果电脑上能正常工作的话,那么应该就是无线存盘的读卡器坏掉了。

如果经过以上故障诊断排除发现存储卡或读卡器不工作了,请在产品仍在质保范围内的情况下联系迪技术支持中心以获取进一步的技术支持。



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