SanDisk® 闪迪技术支援

(ex. 如何重新启动我的播放器？)

CFast2.0慢速格式化和擦除工具

我们建议CFast卡用户定期对卡片进行慢速格式化和擦除。擦除可清除卡片所有历史记录，使CFast卡片变成"出厂"状态，帮助卡片恢复最佳视频录制性能。

请注意：请确保在移除卡片之前，擦除已经100%完成。如果遇到断电或在完成操作之前卡片被移除，卡片可能无法正常的在相机中工作和使用。如果发生这种情况，用户应该直接完成中断的擦除操作然后再次进行擦除，这样一个完整的擦除操作可以在没有中断的情况下完成。

下载适用于pc电脑的慢速格式化和擦除工具

Windows Download

Mac Download（适用于 Mac OS X Yosemite和El Capitan）

Mac Download（适用于 Mac OS X Sierra 10.12.2和更高版本）请参照以下说明。

Mac安装说明（Mac OS X Yosemite 10.10和El Capitan 10.11）：
1. 下载安装程序到您选择的位置
2. 打开安装文件，按提示提取"sanitize_16"文件夹
3. 打开"sanitize_16"文件夹并运行"擦除"安装文件
4. 遵循安装说明进行安装（您必须有管理员密码才可以完成程序的安装），待安装结束后重启电脑（请注意：若是Yosemite版本，则必须重启，若为 El Capitan版本，则选择重启)
5. 完成安装/重启后，将CFast卡读卡器和CFast卡连接到电脑
6. 找到并打开"擦除"应用程序
7. 选择慢速格式化

Mac安装说明（Mac OS X Sierra 10.12.2和更高版本）：
1. 下载并解压缩CFAST擦除工具包
2. 双击压缩文件以将其解压到文件夹中
3. 点击"sanitize.mpkg"安装包打开安装程序
4. 遵循安装说明进行安装（您必须有管理员密码才可以完成程序的安装），待安装结束后重启电脑

Mac安装说明（Mac OSX High Sierra 10.13- 10.13.1）：

请注意：不支持10.13.2 及更高版本。

1. 下载安装程序到您选择的位置
2. 打开安装文件，按提示提取"sanitize 4.0"文件夹
3. 打开文件夹并运行mpkg安装文件
4. 遵循安装说明进行安装（您必须以管理员身进行安装）
5. 完成安装后，重启mac电脑
6. 重新启动后，进入到系统首选项>安全及隐私>一般
7. 打开SanDisk访问许可
8. 重新启动mac电脑
9. 找到并打开"擦除"应用程序
10. 选择慢速格式化