SanDisk® 闪迪技术支援

(ex. 如何重新启动我的播放器？)

数码相框没有检测到我的存储卡

数码相框 (DPV) 没有检测到我的卡。但在将其连接到计算机时我可以看到所有文件。

步骤 1 - 确保存储卡的格式为 FAT16（即 FAT）
1. 将卡连接至计算机。
2. 转至我的电脑
3. 右键单击存储卡表示的可移动驱动器
4. 选择属性
5. 检查文件系统值。确保将其设置为 FAT

注意：如果文件系统显示为 FAT32 或 NTFS，则我们需要将卡重新格式化为 FAT，然后重新加载图片文件。

步骤 2 - 按 FAT 格式化卡

警告：格式化将擦除卡上的所有数据。请确保您已备份文件的副本。

1. 右键单击卡所表示的可移动驱动器。
2. 选择格式化
3. 在文件系统上选择 FAT
4. 单击开始或“格式化”

步骤 3 - 将您的图片文件重新加载到卡上
1. 在卡内创建文件夹
2. 将图片文件粘贴到卡上
3. 将您在卡上的图片文件组织成文件夹

注意：SanDisk 数码照片查看器仅支持 FAT 格式的媒体设备。