SanDisk® 闪迪技术支援

如果您的Sansa播放器出现死机现象或者无法开机启动，首先尝试的应该是对播放器进行重置。重置会解决一切引起播放器出现死机现象或者无法完全关机现象的暂时性问题。

重置Clip Sport
1. 按下并按住电源/中心选择键持续大约20秒。
2. 松开电源/中心选择键。
3. 重新按电源/中心选择键来启动播放器。                   

重新启动Clip Zip, Clip+, Sansa Fuze+, c200 series, e200 series, 或者 e200R系列播放器:
1. 按住电源 /菜单按钮约 20秒。
2. 松开电源 /菜单按钮。
3. 按电源 /菜单按钮重新打开播放器。


重新启动Sansa View, Fuze, or Clip 播放器:
1. 向上推动并按住並电源开关约 20秒。
2. 松开电源开关。
3. 打开播放器，向上推电源开关，然后立即松开。

重新启动Sansa Express播放器:

注意：该设备可以是开机或者关机状态。

1. 同时按住音量增加键（+）和中间的选择键大概20秒。
2. 松开按钮。

其他相关问题解答
-如果Sansa播放器完全无法重新启动，请参见 Sansa无法开机 问题解答。
-如果Sansa播放器死机时出现刷新数据库的提示，请参见 Sansa 播放器在“正在刷新数据库”屏幕上静止不动 
-如果Sansa播放器在开机时死机，您需要手动更新或者重新下载安装以下问题解答中描述的固件。
             Sansa c200 series
             Sansa Clip / Clip+ / Clip Zip
             Sansa e200 series
             Sansa Express
             Sansa Fuze
             Sansa Fuze+
             Sansa View