SanDisk® 闪迪技术支援

您的RMA得到批复之后，闪迪会给您提供的电子邮箱中发送一封确认邮件。闪迪的售后服务中心在接收到您返还的坏品后，通常会在7至10天后给您安排邮寄新品。届时，闪迪会通过邮件发送预计邮寄日期通知您，并且在新品邮寄之后，会发送另外一封邮件通知您邮寄单号。如果您已经接收到确认邮件，表示您的新品已经被寄出，您可以通过闪迪给您提供的邮寄单号和快递公司追踪邮寄进度。

如果您还没有收到以上提及的任意一封邮件，并且这些邮件也没有出现在您的垃圾邮件文件夹中，请通过http://kb-cn.sandisk.com/登录您的My SanDisk账户查看您所有的事件记录。或者，您可以通过http://kb-cn.sandisk.com/app/rmalookup 查询RMA状态。